สวัสดีครับสมาชิกทุกท่าน เนื่องจากมีปัญหาเรื่องการ Forward Mail เพราะใน ระบบ Mx-Controller เองในหน้าจอ Add mail จะมีให้ตั้ง forward หากท่านตั้ง Forward ตรงนั้น จะทำให้ E-mail forward ไปยัง E-mail ที่ระบุบ แต่.. E-mail จะถูกลบออกจาก inbox ของเราไปด้วย

ตัวอย่าง : เราใช้ E-mail a@test.com แล้วตั้ง forward บน Mx-Controller ไป b@test.com E-mail จะถูก forward ไป b@test.com แต่ E-mail ต้นฉบับใน inbox ของ a@test.com จะถูกลบทิ้ง..

ทำให้บางท่านที่ต้องการให้ระบบเก็บ E-mail ไว้ทั้งสองที่ เกิดปัญหาในการใช้งาน
เราจึงนำเสนออีกวิธีในการทำ forward mail แบบไม่ลบ E-mail ต้นฉบับ โดยต้องทำผ่าน Webmail มีขั้นตอนง่ายๆ ดังนี้



1. เลือกที่ Setting
2. หลังจากเลือก Setting ให้เลือก Server Rules
3. ติ๊กถูก ในช่อง Enable




1. เลือก Forward



1. ประเภท E-mail ที่ต้องการให้ทำตาม Rules ให้เลือก All ไว้
2. เงื่อนไขเมื่อ E-mail ตรงกับ Rules ที่กำหนด ให้ดำเนินการอย่างไร จะเลือก Forward อยู่แล้ว
3. ใส่ E-mail ปลายทางที่ต้องการ Forward ไป
4. กด Add เพื่อเพิ่ม Rule นี้เข้าไปในระบบ



1. Rule ที่เรา Add จะเรียงอยู่ในตำแหน่งนี้ หากต้องการแก้ไข ให้กด ตรงนี้
2. หากกดแก้ไขจะเจอหน้าจอแบบนี้เพื่อแก้ไข Rule ที่เรากำหนดไป
*เพียงเท่านี้ระบบก็จะทำการ Forward รวมทั้ง เก็บไว้ใน Inbox ของ Account เริ่มต้นด้วย